Returns & Exchanges | Kings of Indigo

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück geben um eine Rückerstattung zu erhalten. Folge der nachstehenden Anleitung um deine Rückgabe zuerst zu registrieren. Beachte, dass der Rücksendeschein im Paket beigelegt werden muss.

Verpacke das Paket inklusive beigelegtem Rücksendeschein so, dass es während dem Transport nicht beschädigt werden kann.

Für internationale Rücksendungen (außerhalb der Niederlande) gilt die untenstehende Adresse:

Kings of Indigo web returns
Delta 134
6825MV Arnhem
The Netherlands

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Dein(e) Artikel werden dann auf unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen überprüft. .

Wir bemühen uns Deine Zahlung oder Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes zurückzuerstatten.

Zahlungs- und Lieferbedingungen

  • Du kannst Artikel die von www.kingsofindigo.com verkauft und erfüllt werden innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferungen zurück senden um eine Rückerstattung zu erhalten.
  • Wir können keine Artikel akzeptieren die keinen vollständigen Rücksendeschein enthalten.
  • Die Artikel müssen unbeschädigt und mit dem originalen Etikett in der originalen Verpackung sein.
  • Das Produkt sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen, wie zum Beispiel Flecken, Geruch oder andere Schäden.
  • Die Artikel stehen unter Deiner Verantwortung bis sie unser Lager erreichen.

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Es ist nicht möglich einen Artikel direkt umzutauschen. Falls Du ein Produkt umtauschen möchtest, folge der gleichen Vorgehensweise wie bei einer Rücksendung. Gib den Artikel den Du umtauschen möchtest als Rücksendung an, sende das Paket zurück und bestelle einen neuen Artikel.

Wann kann ich meine Rückzahlung erwarten?
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, werden wir Dir eine Bestätigung per E-Mail zu kommen lassen. Wir brauchen ungefähr 14 Tage um Deine Rückzahlung zu veranlassen. Hierfür verwenden wir die ursprüngliche Zahlungsweise um Dir den Betrag auf Dein Konto gutzuschreiben.